저는 Henan Huawei Aluminium Co.의 Alvin Wang입니다., 주식회사. 10월 15일자,2019,평범한 날이야,전자상거래 부서로부터 문의를 받았습니다.. 좀 더 자세한 내용을 묻는 고객에게 일반적인 답변을 했습니다., 그러다가 다른 날 자세한 내용을 다 알게 됐어. He replied me to say he wanted to 알루미늄 호일 구입. 그래서 당일에 고객에게 가격을 보냈어요,그럼 둘째날, 시험 주문에 대한 PO가 포함된 이메일을 받았습니다.,나는 이 고객에게 너무 놀랐다.,우리 모두는 이 고객을 사기꾼으로 생각했습니다.,그럼 난 그 사람한테 PI를 보내서 한번 시도해 볼게,이 이메일 이후,10월 22일부터 11월 1일까지 클라이언트로부터 소식이 없습니다.,이메일을 몇 개 보내고 whatsapp을 사용해 봤습니다. 스카이프,아직도 클라이언트로부터 응답이 없습니다,그 뒤로는 그 사람한테 다시는 연락 안 했고,그러던 11월 1일, 이 고객으로부터 이메일을 받았습니다.,그는 내 응답과 PI를 받지 못했다고 말했습니다.,그리고 그 의뢰인은 또한 내가 그와 협력하는 데 관심이 있는지 의심했습니다.,나는 그에게 이메일과 메시지를 많이 보냈다고 말했습니다.,그러다가 그는 쓰레기통에서 이메일을 발견했습니다,시간을 너무 많이 허비해서 안타깝다,그런 다음 우리는 이야기를 계속했습니다,고객에게 보증금을 지불하게 했어요,그러면 우리는 생산을 준비할 수 있습니다.
메시지를 기다리고 있었어요, 그 후 11월 7일, 그 손님은 돈을 지불했다고 하더군요,하지만 은행 메모는 없어요, 돈 기다리는 시간 동안, 첫 협력을 위해,물론이야,그러면 고객도 우리를 너무 신뢰하지 않습니다,그래서 그는 나에게 미국에 있는 파트너 몇 명을 소개해 주었습니다.,나는 그에게 말했다,이게 우리 영업 비밀이야,우리는 정보를 공개할 수 없습니다,저희가 이 고객의 정보를 다른 사람에게 말하지 않는 것과 마찬가지로,그런 다음 클라이언트는 다시 언급하지 않습니다.,11월 12일자, 우리는 돈을 얻었다,생산부서와 소통을 시작했어요 ,당사 생산 및 품질 부서의 검토 후,그들은 성미 H19의 다인이 50 이상에 도달할 수 없고 단지 30에 도달할 수 있다는 것을 발견했습니다. 그래서 우리는 이 주문에 대해 또 다른 문제를 만나게 됩니다..
이것은 경험이다,향후 주문을 위해,먼저 고객의 정확한 요구 사항을 확인해야 합니다.,그런 다음 우리가 도달할 수 있는지 여부를 생산 부서에 보냅니다.,그렇지 않으면,더 나쁜 결과를 가져올 것이다,우리 회사는 고객으로부터 손실이나 처벌을 받게 될 것입니다,그리고 그것은 또한 그 시장에서 우리 회사의 평판에도 영향을 미칠 것입니다,이것은 매우 중요하다.
그러다가 거의 한달만에,우리는 탈출구를 찾아,롤이 돔이 된 후,우리 다시 빨면 돼,그런 다음 말리세요,우리는 이 과정에서 다인이 50 이상이 되는 문제를 해결할 수 있습니다.,우리는 고객과 더 많은 이야기를 나눴습니다.,고객이 약간의 의심과 걱정을 갖고 있음에도 불구하고,하지만 그는 좀 더 인내심을 갖고 있었다,나는 이것에 너무 감사합니다,이 추가 프로세스를 위해,우리의 비용은 더 높아질 것입니다,우리는 USD 75를 추가로 청구해야 하며, 클라이언트도 동의합니다.,불만과 거부감 없음,나중에 이 주문이 원활하게 처리될 수 있도록.
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