أنا ألفين وانغ من شركة Henan Huawei Aluminium Co., المحدودة. بتاريخ 15 أكتوبر,2019,إنه يوم معتاد,أحصل على استفسار من قسم التجارة الإلكترونية لدينا. لقد قدمت ردًا عامًا للعميل طالبًا المزيد من التفاصيل, ثم حصلت على كل التفاصيل في يوم آخر. He replied me to say he wanted to شراء رقائق الألومنيوم. لذلك أرسلت السعر إلى العميل في نفس اليوم,ثم اليوم الثاني, لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا يشتمل على أمر الشراء الخاص بالأمر التجريبي,لقد فوجئت جدًا بهذا العميل,لقد اعتقدنا جميعًا أن هذا العميل غشاش,ثم أقوم بإجراء PI له للمحاولة,بعد هذا البريد الإلكتروني,من 22 أكتوبر إلى 1 نوفمبر، ليس لدي أي أخبار من العميل,لقد أرسلت بعض رسائل البريد الإلكتروني وجربت whatsapp. سكايب,لا يوجد حتى الآن استجابة من العميل,ثم لم أتصل به مرة أخرى,ثم في يوم 1 نوفمبر، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من هذا العميل,قال إنه لم يتلق ردي والباحث الرئيسي,كما شكك العميل في اهتمامي بالتعاون معه,قلت له لقد أرسلت له العديد من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل,ثم وجد رسائل البريد الإلكتروني من صندوق القمامة الخاص به,ومن المؤسف أننا فقدنا الكثير من الوقت,ثم واصلنا حديثنا,أسمح للعميل بدفع الوديعة,ثم يمكننا ترتيب الإنتاج.
كنت أنتظر الرسالة, ثم بتاريخ 7 نوفمبر, قال العميل أنه دفع المال,ولكن لا يوجد مذكرة البنك, خلال فترة انتظار المال, للتعاون الأول,بالطبع,ثم العميل أيضًا لا يثق بنا كثيرًا,لذلك اسمحوا لي أن أقدم بعض الشركاء في الولايات المتحدة الأمريكية,قلت له,هذا هو سر عملنا,لا يمكننا الكشف عن المعلومات,تمامًا كما أننا لن نخبر الآخرين بمعلومات هذا العميل,ثم لا يذكره العميل مرة أخرى,بتاريخ 12 نوفمبر, لقد حصلنا على المال,بدأنا التواصل مع قسم الإنتاج ,بعد مراجعتها من قبل قسم الإنتاج والجودة لدينا,لقد وجدوا أن مزاج H19 لا يمكن أن يصل إلى أكثر من 50، فقط 30، لذلك نواجه مشكلة أخرى لهذا الطلب.
هذه تجربة,للطلبات المستقبلية,يجب علينا تأكيد متطلبات العملاء الدقيقة أولاً,ثم إرسالها إلى قسم الإنتاج لدينا إذا كان بإمكاننا الوصول إليها,وإلا,سوف يجلب نتيجة أسوأ,ستواجه شركتنا الخسارة أو العقوبات من العميل,وسيؤثر أيضًا على سمعة شركتنا في هذا السوق,هذا مهم جدا.
ثم بعد شهر تقريبا,نجد طريقة للخروج,بعد لفة القبة,يمكننا غسله مرة أخرى,ثم جففه,يمكننا حل هذه المشكلة بأن يكون الداين أعلى من 50 خلال هذه العملية,لقد تحدثنا أكثر مع العميل,على الرغم من أن لدى العميل بعض الشك والقلق,لكنه احتفظ بمزيد من الصبر,أنا ممتن جدا لهذا,ولهذه العملية الإضافية,التكلفة لدينا ستكون أعلى,نحتاج إلى تحصيل 75 دولارًا أمريكيًا آخر، ويقبل العميل أيضًا,لا شكاوى وإحجام,لذلك يمكن معالجة هذا الطلب بسلاسة لاحقًا.
هذا عميل من الولايات المتحدة يقوم بشراء منتجاتنا من رقائق الألومنيوم. إذا كنت ترغب في شراء ورق الألمنيوم, الرجاء التواصل معنا.