Мен Henan Huawei Aluminium Co компаниясынан Элвин Вангпын., Ltd. 15 қазан,2019,бұл әдеттегі күн,Мен электрондық коммерция департаментінен сұрау аламын. Мен клиентке қосымша мәліметтер сұрап жалпы жауап бердім, содан кейін мен басқа күні барлық мәліметтерді алдым. He replied me to say he wanted to алюминий фольга сатып алыңыз. сондықтан мен сол күні клиентке бағаны жібердім,содан кейін екінші күні, Мен электрондық поштаны алдым, оның ішінде сынақ тапсырысы үшін PO бар,Мен бұл клиентке таң қалдым,Біз бәріміз бұл клиентті алаяқ деп ойладық,содан кейін мен оған PI жасаймын,осы электрондық поштадан кейін,22 қазан мен 1 қараша аралығында менде клиенттен хабар жоқ,Мен бірнеше хат жібердім және whatsapp-ты қолданып көріңіз. Skype,клиенттен әлі жауап жоқ,содан кейін мен онымен ешқашан хабарласпадым,содан кейін қарашаның 1-і күні мен осы клиенттен электрондық хат алдым,ол менің жауапымды және PI-ді алмағанын айтты,және клиент де менің онымен ынтымақтасуға мүдделілігіме күмәнданды,Мен оған көптеген электрондық хаттар мен хабарламаларды жібергенімді айттым,содан кейін ол қоқыс жәшігінен электрондық хаттарды тапты,тым көп уақыт жоғалтқанымыз өкінішті,сосын әңгімемізді жалғастырдық,Мен клиентке депозитті төлеуге рұқсат етемін,содан кейін біз өндірісті ұйымдастыра аламыз.
Хабарлама күтіп тұрдым, содан кейін 7 қараша, клиент ақшаны төлегенін айтты,бірақ банк жазбасы жоқ, ақшаны күту уақытында, алғашқы ынтымақтастық үшін,әрине,сонда клиент бізге тым көп сенбейді,сондықтан ол маған АҚШ-тағы серіктестер беруге мүмкіндік берді,Мен оған айттым,бұл біздің бизнес құпиямыз,ақпаратты жария ете алмаймыз,біз бұл клиент туралы ақпаратты басқаларға айтпаймыз,содан кейін клиент бұл туралы қайтадан айтпайды,12 қарашада, ақша алдық,біз өндірістік бөліммен байланыс жасай бастадық ,біздің өндіріс және сапа бөлімінде қаралған соң,олар H19 температурасының 50-ден жоғары болмайтынын анықтады, тек 30, сондықтан біз бұл тапсырыс үшін басқа мәселеге тап болдық..
Бұл тәжірибе,болашақ тапсырыстар үшін,біз алдымен клиенттердің нақты талаптарын растауымыз керек,содан кейін біздің өндіріс бөліміне жібере аламыз ба,немесе басқа,одан да нашар нәтиже береді,біздің компания жоғалтуға немесе клиенттен айыппұлдарға тап болады,және бұл біздің компанияның сол нарықтағы беделіне де әсер етеді,бұл өте маңызды.
Содан кейін бір айдан кейін,шығудың жолын табамыз,орам күмбез болғаннан кейін,біз оны қайтадан жууға болады,содан кейін оны құрғатыңыз,Біз бұл мәселені шеше аламыз, бұл процесс кезінде dyne 50-ден жоғары болады,біз клиентпен көбірек сөйлестік,клиентте біраз күмән мен алаңдаушылық бар болса да,бірақ ол көбірек шыдамдылық танытты,Мен бұған өте ризамын,және осы қосымша процесс үшін,құнымыз жоғары болады,бізге тағы 75 АҚШ доллары қажет, клиент де қабылдайды,шағымдар мен құлықсыздықтар жоқ,сондықтан бұл тапсырысты кейінірек оңай өңдеуге болады.
Бұл біздің алюминий фольга өнімдерін сатып алатын Америка Құрама Штаттарынан келген тұтынушы. Егер сіз алюминий фольга сатып алғыңыз келсе, бізге хабарласыңыз.