ฉันชื่อ Hywen Lu จาก Henan Huawei Aluminium Co., จำกัด. During the holidays we received an inquiry for the อลูมิเนียมฟอยล์ with PP heat sealing and requesting embossing of small orange peel.
หลังจากสื่อสารกับลูกค้า, เราได้เรียนรู้ว่าในที่สุดอลูมิเนียมฟอยล์จะถูกนำมาใช้กับแคปซูลกาแฟ, และความหนาของอลูมิเนียมฟอยล์คือ 33 ไมครอน. อย่างไรก็ตาม, เราพบปัญหาเกี่ยวกับความหนาของน้ำยาซีลความร้อน PP ในการยืนยันกับลูกค้า. เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะต้องใช้น้ำยาซีลความร้อน PP ที่มีความหนา 17 ไมครอนเพราะความหนานี้หนาเกินไปสำหรับการใช้แคปซูลกาแฟ.
ต่อมาเราทราบว่าลูกค้ารายแรกที่ซื้อฟอยล์ลามิเนตคือรายแรก, ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับความหนาที่แน่นอนที่ควรจะเป็น. อิงตามข้อมูลจำเพาะที่ลูกค้ารายอื่นๆ ของเราซื้อและคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเรา, เราแนะนำให้ลูกค้าของเราทราบถึงโครงสร้างของ 33 อลูมิเนียมฟอยล์ไมครอน + 3กรัม น้ำยาซีลความร้อน PP.
และลูกค้ายังประสบปัญหากับความกว้างของอลูมิเนียมฟอยล์พวกเขาสามารถบอกเราได้ว่าเส้นผ่านศูนย์กลางของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายคือ 37 มม. เท่านั้น. โดยปกติความกว้างทั่วไปของอลูมิเนียมฟอยล์ลามิเนตประเภทนี้จะอยู่ที่ประมาณ 30-1,000px, และเมื่อพิจารณาถึงเส้นผ่านศูนย์กลางของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย เราขอแนะนำให้ลูกค้าใช้ความกว้างฟอยล์ 1,000px.
และในระหว่างการสื่อสาร, เพื่อช่วยให้ลูกค้าทราบผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เราจะอธิบายให้ลูกค้าของเราทราบถึงความหนาของฟอยล์ทั่วไป, ความกว้างและโครงสร้างลามิเนต. และยังตอบคำถามของลูกค้า เช่น วิธีควบคุมความหนาของการซีลความร้อน PP และลายนูนประเภทใด.
จากนั้นเราแนะนำให้ลูกค้าทดสอบตัวอย่างและด้วยวิธีนี้พวกเขาจะทราบความหนาของ PP, ความกว้างของฟอยล์และลายนูนอย่างชัดเจนและยังแสดงถึงคุณภาพของเราโดยตรงอีกด้วย.
เนื่องจากผลกระทบของโควิด, โรงงานทั้งหมดในประเทศจีนได้เลื่อนการเริ่มต้นใหม่ออกไป. เราอธิบายเรื่องนี้ให้กับลูกค้าและสัญญาว่าเราจะเตรียมตัวอย่างให้กับลูกค้าทันทีที่เรากลับมาทำงานต่อ. ในที่สุด, หลังจากรอมาหนึ่งสัปดาห์, โรงงานของเราเริ่มงานตามปกติและจัดหาตัวอย่างให้กับลูกค้าตามที่ตกลงกัน. ความกว้างของฟอยล์ตัวอย่างคือ 40 ซม. และเพื่อให้จัดส่งตัวอย่างได้อย่างง่ายดาย เราจึงสร้างเป็นม้วนเล็ก. ความยาวรวมประมาณ 20 เมตรและนั่นก็เพียงพอแล้วสำหรับลูกค้าที่จะทดสอบเครื่อง.
ฟอยล์อลูมิเนียมนูน
4 วันต่อมา, ลูกค้าได้รับตัวอย่าง, และหลังการทดสอบ, พวกเขาพอใจกับความหนาของการปิดผนึกความร้อน PP มาก, และความกว้างของฟอยล์ลามิเนตทั้งหมดและลายนูน. และผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายมีคุณภาพและรูปลักษณ์ที่ดี.
หลังจากยืนยัน, กำลังตรวจสอบ, แนะนำ, อธิบายและทดสอบตัวอย่าง, ในที่สุดเราก็บรรลุข้อตกลงได้อย่างราบรื่น.