Je suis Hywen Lu de Henan Huawei Aluminium Co., Ltée. During the holidays we received an inquiry for the feuille d'aluminium with PP heat sealing and requesting embossing of small orange peel.
Après communication avec les clients, nous avons appris que le papier d'aluminium sera éventuellement utilisé sur les capsules de café, et l'épaisseur de la feuille d'aluminium est 33 microns. toutefois, nous avons trouvé des problèmes avec l'épaisseur du thermoscellant PP dans notre confirmation avec le client. Il est inhabituel que les clients exigent un thermoscellant en PP d'une épaisseur de 17 microns car cette épaisseur est trop épaisse pour l'utilisation de capsules de café.
Plus tard, nous avons appris que c'est le premier moment où le client achète le film laminé., il n'y a pas de réponse précise quant à l'épaisseur exacte. Basé sur les spécifications achetées par nos autres clients et les suggestions de notre personnel technique, nous recommandons à nos clients la structure de 33 feuille d'aluminium micronique + 3g Thermoscellant PP.
Et le client a également un problème avec la largeur de la feuille d'aluminium. Ils pourraient nous dire que le diamètre du produit final est de 37 mm seulement.. Habituellement, la largeur la plus courante de ce type de feuille d'aluminium laminé est d'environ 30 à 1 000 px., et compte tenu du diamètre du produit final, nous recommandons au client une largeur de feuille de 1000 px.
Et pendant la communication, pour aider le client à connaître les produits plus clairement, nous expliquons à notre client l'épaisseur courante de la feuille, largeur et la construction stratifiée. Et nous répondons également aux questions des clients telles que comment contrôler l'épaisseur du thermoscellage du PP et quel type de motif en relief.
Ensuite, nous recommandons au client de tester les échantillons et ainsi il connaîtra l'épaisseur du PP., la largeur de la feuille et le motif en relief clairement et cela montrera également directement notre qualité.
En raison de l'impact du COVID, toutes les usines en Chine ont reporté leur reprise. Nous avons expliqué cela au client et promettons que nous préparerons des échantillons pour les clients dès que nous reprendrons le travail.. finalement, après une semaine d'attente, notre usine a commencé son travail normal et a fourni des échantillons aux clients comme convenu. La largeur de la feuille d'échantillons est de 40 cm et pour livrer les échantillons très facilement, nous fabriquons un petit rouleau. La longueur totale est d'environ 20 mètres et c'est suffisant pour que le client teste sur la machine.
Feuille d'aluminium gaufré
4 jours plus tard, le client a reçu l'échantillon, et après test, ils sont très satisfaits de l'épaisseur de thermoscellage du PP, et toute la largeur de la feuille laminée et le motif en relief. Et les produits finaux sont de bonne qualité et d'apparence.
Après la confirmation, vérification, recommander, expliquer et tester des échantillons, enfin nous parvenons à un accord en douceur.