Sono Scarlett Wang di Henan Huawei Aluminium Co., Ltd. Un giorno di marzo 19, Ho ricevuto un'e-mail da qualcuno in Europa. Sono stato molto felice di ricevere l'e-mail del cliente, dal momento che è la mia prima cliente da 2018 Esposizione di Duseldorf. La richiesta del cliente riguarda la serie 3 piastra del battistrada diamantato , che è stato acquistato localmente in Europa prima. Ha detto di essere andata allo stand della nostra azienda in Germania in quel momento, e il suo collega pensavano che fossimo molto professionali nel commercio di prodotti in alluminio, quindi questa volta mi ha inviato alcune specifiche generali e mi ha chiesto se potevamo fare lo stesso.
è più appropriato fare un isolamento acustico dell'intera auto, ho detto al cliente che possiamo fare la piastra del battistrada diamantato 3xxx,spessore 1-5 mm,larghezza 1000-1500 e lunghezza 2000-3000 mm e ho inviato le nostre foto chiare,rapporto di collaudo e produzione vedio,ecc a lei.
E poi ho chiesto al cliente specifiche più specifiche, dimensioni e quantità,in particolare lo spessore del disegno, nonché i parametri tecnici forniti dalla fabbrica precedentemente acquistata,in modo che io possa capire le sue richieste in modo più accurato. Quindi ha inviato tutti i dettagli nell'e-mail,e ho ottenuto esattamente ciò di cui avevano bisogno. Di sicuro,ho controllato il nostro miglior prezzo per lei,dato che è una nuova cliente e vogliamo collaborare a lungo termine. Poi abbiamo avuto un piccolo disaccordo sul peso del piatto. C'è una leggera differenza tra il peso del foglio calcolato dal cliente e il peso calcolato da me. Quindi ho confermato nuovamente con l'ufficio tecnico come calcolare in modo più accurato, e in seguito ha spiegato al cliente che il peso teorico e il peso effettivo sarebbero leggermente diversi,e quale formula utilizziamo per calcolare il peso. La nostra comunicazione è stata molto intensa ed efficiente, e abbiamo fornito risposte professionali alle sue domande e rilasciato tutte le preoccupazioni che aveva. Il cliente ha trovato la mia risposta soddisfacente e ha sempre pensato a lei per rispondere alle sue domande. Quindi entro due settimane, senza inviare il campione, mi ha dato un ordine di prova, 20 piedi.
È stato 8 volte abbiamo collaborato finora. Mi sento davvero grato,poiché ogni volta che il cliente ha confermato l'ordine lo stesso giorno,e predisporre la bozza LC per me il giorno successivo,il che rende la nostra collaborazione più efficace. Ciò che mi ha colpito di più è stata ogni volta che ho ricevuto l'e-mail dal mio cliente,iniziò e terminò l'e-mail con un'espressione sorridente.
La nostra storia va avanti,e spero un giorno di poter vedere il mio amico in Cina.